Frankfurt – Seit Mittwochnachmittag ist die Internetseite der Stadt Frankfurt offline. Für die Bürger bleibt das Amt heute geschlossen. Schuld soll ein Virus im System sein.
Die Mitarbeiter sind derzeit nur telefonisch zu erreichen. Alles, was mit Computern gemacht werden muss – zum Beispiel der Antrag für einen Personalausweis – ist derzeit nicht möglich. Auch Mails kommen nicht bei den Mitarbeitern an. Laut „Frankfurter Neue Presse“ soll ein Virus der Grund dafür sein.
✔@Stadt_FFM
Die technischen Probleme dauern an: Auch am Donnerstag
sind die städtischen Online-Angebote vorerst nicht erreichbar und der Publikumsverkehr in allen Ämtern nicht möglich. Im Laufe des Tages werden die Systeme voraussichtlich wieder hochgefahren. Danke für Euer Verständnis!
Ein Virenscanner soll Alarm geschlagen, eine Schadsoftware auf einem Rechner im Bürgeramt entdeckt haben. Schuld soll ein verseuchter E-Mail-Anhang sein, der im Bürgeramt Fechenheim entweder geöffnet wurde oder sich selbst geöffnet hat. Normalerweise gelangten Mails mit schädlichem Anhang gar nicht erst ins System. Deshalb sei ein Alarm ausgelöst worden.
Nach und nach soll im Laufe des Tages alles wieder funktionieren.
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