Frankfurt – Seit Mittwochnachmittag ist die Internetseite der Stadt Frankfurt offline. Für die Bürger bleibt das Amt heute geschlossen. Schuld soll ein Virus im System sein.

Die Mitarbeiter sind derzeit nur telefonisch zu erreichen. Alles, was mit Computern gemacht werden muss – zum Beispiel der Antrag für einen Personalausweis – ist derzeit nicht möglich. Auch Mails kommen nicht bei den Mitarbeitern an. Laut „Frankfurter Neue Presse“ soll ein Virus der Grund dafür sein.

Ein Virenscanner soll Alarm geschlagen, eine Schadsoftware auf einem Rechner im Bürgeramt entdeckt haben. Schuld soll ein verseuchter E-Mail-Anhang sein, der im Bürgeramt Fechenheim entweder geöffnet wurde oder sich selbst geöffnet hat. Normalerweise gelangten Mails mit schädlichem Anhang gar nicht erst ins System. Deshalb sei ein Alarm ausgelöst worden.

Die Systeme wurden vorsorglich heruntergefahren, um auszuschließen, dass die Schadsoftware sich im ganzen Stadtsystem ausbreitet. Nach und nach soll im Laufe des Tages alles wieder funktionieren.